JD to KPI Mapping Guide: JD কাগজে না রেখে পারফরম্যান্সে রূপ দেওয়ার কৌশল
“JD আছে, কিন্তু পারফরম্যান্স মাপা যাচ্ছে না—সমস্যা JD-তে না, KPI না থাকায়।”
অনেক
প্রতিষ্ঠানেই JD থাকে, কিন্তু KPI থাকে না।
ফলে—
- কাজ হয়েছে কি না বোঝা যায় না
- মূল্যায়ন হয় অনুভূতির উপর
JD →
KPI Mapping মানে কী?
সহজ ভাষায়—
👉 JD-তে লেখা
দায়িত্বগুলোকে
👉 মাপযোগ্য সূচকে
(KPI) রূপান্তর করাই
👉 JD
→ KPI Mapping।
📌 JD বলে কী করবে
📌
KPI বলে কতটা ভালো করলো
🔴 JD থাকলেও KPI না থাকলে কী হয়?
- Supervisor বলেঃ “ভালোই কাজ করছে”
- Management বলেঃ “ডেটা দেখাও”
- HR মাঝখানে
আটকে যায়
📌 KPI ছাড়া JD = অর্ধেক HR
সিস্টেম।
Step-by-Step: JD → KPI Mapping Guide
✅ Step 1: JD থেকে Core Responsibility আলাদা করুন
JD থেকে ৫–৭টি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ আলাদা করুন।
উদাহরণ (Supervisor JD):
- দৈনিক উৎপাদন টার্গেট পূরণ
- কোয়ালিটি বজায় রাখা
- জনবল ব্যবস্থাপনা
📌 সব কাজ KPI হয় না—Core
কাজই KPI হবে।
✅ Step 2: প্রতিটি দায়িত্বকে
“মাপযোগ্য” করুন
নিজেকে প্রশ্ন করুনঃ
“এই কাজ ভালো হলে কী পরিবর্তন হবে?”
উদাহরণঃ
দায়িত্বঃ
উৎপাদন টার্গেট পূরণ
➡️ KPI:
Daily Production Achievement (%)
📌 সংখ্যা না হলে KPI নয়।
✅ Step 3: Quality, Quantity, Behaviour—৩ দিক দেখুন
ভালো KPI Mapping-এ থাকেঃ
- Quantity: কত কাজ হলো
- Quality: কেমন হলো
- Behaviour: কীভাবে হলো
📌 Factory HR-এ Behaviour KPI খুব গুরুত্বপূর্ণ।
✅ Step 4: HR-এর নিয়ন্ত্রণে থাকা KPI বাছুন
HR এমন KPI
নেবে
না—
❌ Buyer
delay
❌ Machine
breakdown
HR নেবে—
✔
Attendance
✔ Turnover
✔ Skill
coverage
📌 যেটা HR নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না, সেটা HR KPI হবে না।
✅ Step 5: KPI Weightage দিন
সব KPI সমান গুরুত্বপূর্ণ না।
উদাহরণ:
- Productivity
– 40%
- Quality –
30%
- Discipline
– 20%
- Behaviour –
10%
📌 Weightage না দিলে মূল্যায়ন
ঝামেলাপূর্ণ হয়।
Practical Example: JD → KPI Mapping Table
HR Officer KPI link
with JD
|
JD Responsibility |
KPI |
Measurement |
|
Recruitment support |
Vacancy fill time |
Recruitment Log |
|
Attendance control |
Absenteeism % |
Attendance Data |
|
Complaint handling |
Avg. resolution time |
Complaint Register |
|
Compliance support |
Audit non-conformity |
Audit Report |
HR-এর Golden Rules
✔ JD ছাড়া KPI নয়
✔ KPI ছাড়া Performance Review নয়
✔ KPI = HR
Protection Tool
✔ Simple
KPI > Complex KPI
মনে রাখবেনঃ
JD → KPI Mapping ঠিক হলে—
- কাজ পরিষ্কার
- মূল্যায়ন ন্যায্য
- HR শক্ত
📌 JD কাগজে থাকলে HR দুর্বল, JD KPI-তে রূপ নিলে HR শক্ত।