Factory HR- প্রোডাকশন এর লোকদের Handle করবেন কীভাবে?

কারণ প্রোডাকশন এর লোক একদিকে Production-এর চাপ নেয়, অন্যদিকে HR-এর সিদ্ধান্তে সবচেয়ে বেশি প্রভাব ফেলে।

প্রোডাকশন এর লোক সঠিকভাবে Handle করতে না পারলে—

• HR দুর্বল হয়ে পড়ে
• Recruitment, OT, Discipline—সব চাপ HR-এর উপর পড়ে 

1. প্রোডাকশন এর লোকদের শত্রু না, Partner হিসেবে দেখুন

HR-দের সবচেয়ে বড় ভুল— “প্রোডাকশন এর লোক মানেই সমস্যা”

বাস্তবে প্রোডাকশন এর লোক হলো—

• লাইনের বাস্তব অবস্থা জানে
• Worker কে প্রতিদিন দেখে
• Production চাপ বহন করে

উদাহরণঃ
Supervisor বলছে: “আজ টার্গেট সম্ভব না”
আপনি যদি বলেন: “ম্যানেজমেন্ট বলেছে হবে”—
সে HR-কে বিশ্বাস করবে না। 

2. প্রোডাকশন এর লোকদের কথা শুনুন, কিন্তু যাচাই করুন

ভালো HR কখনোই প্রোডাকশন এর লোক এর কথা অন্ধভাবে মানে না।

বাস্তব উদাহরণঃ
Supervisor: “৫ জন লোক না নিলে লাইন চলবে না”
ভালো HR প্রশ্ন করে—

• Attendance কেমন?
• Skill gap কোথায়?
• Rotation সম্ভব কি?

📌 Rule:
👉 শুনবেন ✔️
👉 যাচাই করবেন ✔️
👉 অন্ধভাবে মানবেন ❌ 

3. ফ্লোরে না গেলে প্রোডাকশন এর লোকজন আপনাকে গুরুত্ব দেবে না

Desk HR-কে প্রোডাকশন এর লোক সিরিয়াসলি নেয় না। কেন?
কারণ Supervisor কাজ করে—

• Noise
• Pressure
• Live problem-এর মধ্যে

উদাহরণঃ
আপনি যদি ফ্লোরে গিয়ে বলেন— “আমি দেখেছি এই অপারেশনে সমস্যা”

Supervisor ভাববে—

“এই HR প্রোডাকশন এর কি বোঝে?” 

4. প্রোডাকশন লোক এর সমস্যা = আপনার ডেটা

প্রোডাকশন এর লোক যা বলে, সেটাই HR-এর সবচেয়ে বড় ডেটা।

Supervisor বললে—

• “এই লোক slow”
• “এই অপারেশন কঠিন”

HR-এর কাজ—
👉 Skill Matrix দেখা
👉 Training / Rotation ভাবা 

5. নিয়ম চাপাবেন না, যুক্তি দিন

Factory HR-এ শুধু “Policy অনুযায়ী” বললে কাজ হয় না।

উদাহরণঃ
প্রোডাকশন এর লোকঃ “আজ OT লাগবেই”
HR:
❌ “Policy allow করে না”
✅ “এইভাবে করলে OT লাগবে না—এই ডেটা দেখুন” 

6. প্রোডাকশন এর লোকদের সম্মান দিন

প্রোডাকশন এর লোকদের কখনো—

• Worker এর সামনে অপমান করবেন না
• Management এর সামনে ছোট করবেন না

উদাহরণঃ
ভুল হলেও বলুন—

“চলুন, আলাদা করে আলোচনা করি”

📌 সম্মান দিলে Supervisor HR-এর পাশে দাঁড়ায়। 

HR-দের ৫টি Common Mistake

❌ Supervisor-এর সাথে তর্কে যাওয়া
❌ সব কথায় “না” বলা
❌ ফ্লোর এড়িয়ে চলা
❌ সব সমস্যার সমাধান Recruitment ভাবা
❌ Authority দেখাতে চাওয়া 

মনে রাখবেনঃ

Factory HR-এ—

• প্রোডাকশন এর লোকদের Handle না
• Manage করতে হয়